Nous vous invitons à consulter les conditions générales d’achat qui régissent l’offre et l’achat de produits Personnalisez votre serviette par le biais de la boutique en ligne incluse dans ce site.
En utilisant ce site Web, vous êtes lié par ces conditions générales et nous vous recommandons de les lire attentivement. Si vous n’êtes pas d’accord avec eux, vous devez quitter le site.
1. DISPOSITIONS PRÉLIMINAIRES
Les présentes conditions d’achat s’appliquent à toutes les ventes de produits qui ont été effectuées par le biais du site Web laserviettedesport.fr (ci-après dénommé « site Web »).
En passant une commande, vous nous garantissez que vous êtes âgé de 18 ans ou plus et que vous avez la capacité juridique de conclure des contrats contraignants.
Les commandes ne peuvent être passées que pour l’achat de marchandises sans intention de revente. Toute revente ou distribution des produits achetés sur le site est strictement interdite.
Nous nous réservons le droit d’annuler les commandes frauduleuses, fausses ou spéculatives ainsi que les commandes qui ont été demandées par un client avec lequel il peut y avoir une différence/controverse dans les commandes précédentes, ou lorsqu’il y a des doutes raisonnables qui peuvent nous amener à croire que le client viole l’une des conditions d’achat spécifiées ou participe à toute activité criminelle.
Nous pouvons mettre à jour ces conditions d’achat et les informations légales à tout moment. Vous pouvez toujours consulter et imprimer la version actualisée des deux textes en cliquant sur les liens « Conditions d’achat » et « Copyright ».
1.1. Obligations de l’utilisateur
En tant qu’utilisateur, vous êtes tenu de communiquer à Personnaliser votre serviette toutes les données nécessaires pour accéder et utiliser les services de ce site. Celles-ci doivent être vraies et à jour, et vous acceptez que nous puissions les utiliser pour vous contacter si nécessaire.
Il est essentiel que vous fournissiez toutes les informations que nous considérons comme obligatoires, car si vous ne le faites pas, nous ne pourrons pas traiter votre commande. Nous ne pouvons en aucun cas être tenus responsables des retards résultant de l’erreur ou de l’omission de ces données.
L’utilisateur est tenu d’utiliser de manière appropriée les services proposés sur le site, toujours dans le respect de la législation en vigueur et s’engage à ne pas exercer d’activités qui entravent ou entravent son fonctionnement.
1.2. Mesures de sécurité
Nous mettrons en place tous les mécanismes raisonnables à notre disposition pour nous assurer que vos données personnelles sont conservées de façon sécuritaire en tout temps. Toutefois, vous acceptez qu’aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie contre des destinataires non autorisés et nous ne pouvons être tenus responsables d’une quelconque violation de la sécurité, sauf si elle est due à notre négligence.
Vous devez également adopter les mesures de sécurité nécessaires, tant personnelles que matérielles, pour préserver la confidentialité de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe et nous aviser immédiatement de la perte, du mauvais placement, du vol ou de l’accès illégitime à votre nom d’utilisateur et mot de passe, ainsi que de leur connaissance par des tiers.
2. CONDITIONS APPLICABLES AUX COMMANDES
Tous les produits proposés sur ce site sont vendus directement par TEXTIL CAMPASOL, SCP, sous le CIF J-64.939.366 et à l’adresse C/ Enric Morera, 76. C.P: 08358. Arenys de Munt. Barcelone. Espagne, info@laserviettedesport.fr.
Vous ne pouvez passer vos commandes qu’ à partir du site web.
2.1. Procédure d’achat
Vous pourrez naviguer sur le site jusqu’ à ce que vous trouviez le produit désiré. Une fois localisé, en cliquant dessus, vous accéderez à toutes les informations détaillées offertes par le site. De là, vous pouvez ajouter l’article à votre achat.
Si vous passez une commande pour la première fois, il vous sera demandé de vous inscrire en entrant votre adresse e-mail et un mot de passe avec lequel vous pourrez créer et accéder à votre compte. Vous pouvez également passer une commande sans vous inscrire et créer un compte dans Personnaliser votre serviette.
Dans le cas d’un utilisateur enregistré avec un compte actif, vous devrez entrer votre adresse e-mail et votre mot de passe, et le système reconnaîtra vos données.
Une fois que vous êtes dans votre compte, vous pourrez continuer votre achat et finalement confirmer la commande.
2.2. Couverture de l’offre
La zone d’achat de ces produits est mondiale.
2.3. Contrat avec Customisez votre serviette et acceptez les commandes
La commande ne sera pas acceptée par nous tant que le montant n’aura pas été débité de notre compte bancaire. Après confirmation de l’achat, vous recevrez un e-mail de confirmation de réception, mais cela n’implique pas que la commande a été acceptée, car elle sera soumise à notre vérification et acceptation ultérieure.
Nous vous confirmerons votre acceptation de la commande par un email vous informant que la commande est en cours de traitement. Ce n’est qu’alors que le contrat entre vous et nous sera formalisé, et seulement pour les produits énumérés dans la confirmation de traitement.
2.4. Confirmation et annulation de commande
Avant l’achèvement de votre commande sur le site, vous pourrez consulter tous les détails qui y sont associés (montants ventilés en tous les éléments nécessaires: taxes, sélection des produits, etc.), en étant en mesure de corriger ce que vous jugez nécessaire.
Après confirmation, il ne sera pas possible de modifier ou d’annuler la commande par le biais du site, vous devez contacter La Serviette desport. Dans ce cas, la commande ne peut être modifiée ou annulée que si la commande n’ a pas été traitée.
Une fois la commande traitée, vous pourrez exercer votre droit de rétractation sur le site (voir la rubrique correspondante).
2.5. Monnaie, taxes et prix
Conformément à la législation en vigueur, tous les achats effectués sur notre site Internet sont soumis à la taxe sur la valeur ajoutée, à l’exception des îles Canaries, de Ceuta et Melilla. Le taux applicable sera celui en vigueur à tout moment.
Tous les prix sont indiqués en euros (€) et doivent être considérés comme le prix final à payer par le client (y compris la IVA ou non en fonction du territoire de résidence, comme indiqué dans le paragraphe précédent).
2.6. Mode de paiement et sécurité
Toute commande passée doit être payée immédiatement après confirmation de la commande. Les commandes ne seront passées que si le paiement a été effectué et vérifié.
Le paiement doit être effectué par carte de crédit ou de débit (émise par une entité ayant son siège social en Espagne), PayPal ou par virement bancaire. Les cartes suivantes sont acceptées: VISA, Mastercard et AMEX.
Le montant de la commande sera débité sur votre carte, vous devez donc indiquer le numéro, la date d’expiration et le code de sécurité CVV (inclus au recto). Si votre carte est sécurisée, on vous demandera les codes de sécurité correspondants.
Ces données ne seront en aucun cas stockées ou manipulées par nous, mais seront enregistrées directement dans la passerelle de paiement de l’institution financière correspondante, en utilisant un protocole SSL avec des clés de sécurité de 128 bits.
La facturation sera effectuée en temps réel via cette passerelle de paiement. Dans le cas où le débit ne peut pas être effectué enfin (pour quelque raison que ce soit), la commande sera automatiquement annulée.
2.7. Politique de remboursement
Nous vous rappelons que le délai pour tout retour est de 14 jours à compter de la date de passation de la commande et figure sur le billet ou la facture d’achat.
2.8. Garantie et information sur les produits
Les produits que nous présentons sur notre site sont une sélection rigoureuse de notre gamme de produits. Nous avons pris un soin particulier à montrer avec une grande précision les caractéristiques de nos produits.
Nous nous efforçons d’offrir à nos clients l’exactitude et la fiabilité maximales des informations détaillées sur le site Web (noms, propriétés des produits, etc.), mais nous ne sommes pas responsables des éventuelles erreurs qui pourraient exister. Tout le matériel graphique et les descriptions sont fournis à titre d’information seulement. A cet égard, nous nous réservons le droit de corriger des erreurs ou des omissions sur le site sans engager notre responsabilité.